Как вернуть билеты?

Вы можете вернуть купленный билет в любое время до начала сеанса. Для этого нужно подойти в кассу кинотеатра и заполнить заявление на возврат средств.

В письме с электронным билетом есть возможность отменить заказ кликнув по ссылке "Отменить заказ". Отмена заказа доступна не менее чем за 30 минут до начала сеанса.

Частичный возврат билетов из заказа невозможен (т.е. если в вашем заказе 3 билета, вернуть только один невозможно из-за особенностей кассовой программы. Возвращены будут все 3 билета.).

Возврат денежных средств происходит в течение 10 банковских дней. Точный срок зависит от средства платежа, которое вы использовали. Решение о возврате средств принимается администрацией на основе установленных правил обслуживания. В случае положительного решения средства возвращаются в полном объёме. Возврат денежных средств производится на то же платежное средство, с помощью которого был осуществлён платёж.

Для вопросов о покупке/возврате билетов звоните в кассу кинотеатра в своем городе.

 

*В отдельных случаях срок возврата, по решению банка, может быть увеличен до 30 календарных дней.

Задать вопрос
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено